×

FAQ

Sem nám môžete napísať vaše otázky, pochvaly alebo pripomienky

Email nie je povinný (nezobrazuje sa), zadajte ho ak požadujete súkromnú odpoveď.

* (Povinné)

Žofia 22.02.2017 07:57:57

Dobrý deň. Chcem sa opýtať či je možné doručenie mojej objednávky do piatku? Ďakujem.

martina 31.12.2016 02:55:35

Dobry den.Chcela by som sa opytat za aky cas by ste mi vedeli urobit jedly obrazok na tortu z mojej predlohy. Dakujem

Odpoveď administrátora:

dobrý deň,
záleži ako súrne obrázok potrebujete. Vieme ho vyrobiť aj za 1 deň, dokonca aj na počkanie - keď nie je veľa objednávok. Zaslať Vám ho môžeme ešte ten istý deň, slovenskou poštou ako zásielku 1.triedy a obrázok môžete mať už na ďalší deň. Prípadne si ho môžete vyzdvihnúť u nás v predajni ak ste z Levíc alebo z okolia.

Viera Holáková

.

 

veronika 31.12.2016 00:51:27

Dobrý večer chcela by som sa spýtať či môžem túto oblatku včielka maja použiť aj na slanú tortu dakujem

Odpoveď administrátora:

dobrý večer Veronika,
oblátka sa dá použiť aj na slanú tortu ak Vám nevadí, že je na povrchu trochu sladká. Hovorím o hrubých oblátkach, ktoré máme momentálne na sklade s vanilkovou príchuťou - preto chutia trošku sladko. Myslím si však, že pokiaľ oblátku nepotriete gélom na prilepenie (ktorý je sladký), nemalo by to vadiť. Oblátku len položte na slanú tortu a kúskami syra prichyťte okraje, aby sa vo vlhkom prostredí neskrútili.
Na slanú tortu by som Vám odporučila dať si nabudúce vytlačiť jedlý obrázok na DEKOR podklad. Konzistenciou pripomína poťahovú hmotu, ale je bez chuti a nie je potrebné ho ničím potierať. A to najdôležitejšie - jeho kvalita je omnoho lepšia ako kvalita obrázku ktorý je vytlačený na oblátke. Jediná podmienka ktorá musí byť splnená je rovný povrch, na ktorý takýto obrázok položíte a výsledný efekt je výborný.

adminka Viera

x

Lenka Sedmáková 04.11.2015 04:07:27

Dobry den. Mali by sme zaujem odoberat od vas trvanlive pecivo, korpusy ... vo vacsom mnozste. Mohli by ste mi prosim poslat aktualny katalog aj s platnym cennikom? Dakujem Sedmakova

maja 26.10.2015 19:42:01

Dobry den mozem sa spytat ci by sa dala jedla fotka spravit aj do tvaru srdca?

Odpoveď administrátora:

Majka, fotku v tvare srdca vám vieme urobiť v rozmeroch aké máme v ponuke (A4, A3). Zmerajte si tortu a podľa toho zvoľte veľkosť. Treba si však uvedomiť, že obrázok ktorý máme vložiť do srdca musí mať zo všetkých strán dostatočne veľké pozadie. Osoby, alebo vec ktorá má byť do srdca vložená musí byť v strede takejto fotografie. Pri malom pozadí - okolí fotky sa nedá zaručiť, že v srdci umiestený obrázok bude správne zobrazený. Pošlite fotografiu, prípadne viac fotografií na adresu denis@vierkinemaskrty.sk a náš grafik posúdi, či vami vybratá fotka, prípadne iná z tých ktoré ste zaslala je vhodná vložiť do srdca.

Ešte rada na záver:  formy na torty v tvare srdca nie sú rovnaké - niektoré sú širšie a kratšie, iné užšie a dlhšie a srdce na obrázku môže byť iného tvaru ako je forma torty, preto my na naše torty v tvare srdca často dávame obrázky v tvare kruhu, alebo obdĺžnika.

Viera Holáková

vm

Napr.

svadobné srdce    svadobné srdce   detská torta srdce

 

Martina Svítková 05.10.2015 13:04:18

Dobrý deň. Chcem veľmi pekne poďakovať za promptné zaslanie mojej objednávky. Objednávala som obrázok na tortu na jedlom papieri. Tovar mi bol doručený hneď na druhý deň, za čo ďakujem. Zachránili ste mi kožu, lebo dcérka by to bez koníkovej torty asi neprežila :)Ale chcela som Vám napísať aj preto, lebo gél na potretie obrázka bol v obálke mierne vytečený a trochu poškodil aj obrázok. Píšem preto, aby ste o tom vedeli a skúsili iný spôsob balenia tohto gélu. Inak som bola veľmi spokojná. Ešte raz Ďakujem. Určite Vaše služby ešte v budúcnosti využijem.

Odpoveď administrátora:

p. Martinka, teší nás že sme prispeli k peknej oslave a taktiež za upozornenie o géli. Pokúsime sa predísť tomu, aby sa gél poškodil. Nie je to však jednoduché, riešili sme to pred tým, ako sme začali obrázky zasielať. Hľadali sme rôzne možnosti, ale nič s takým malým objemom sme zatiaľ nenašli. Druhá vec je to, že pevné obaly sú pomerne drahé (čím je menší tým je drahší) a to by sme už zákazníkom nemohli dávať gél za 1 cent. Ďalším rizikom je skutočnosť, že nevieme ovplyvniť to, kde vo vreci s inými poštovými zásielkami sa nachádza tá vaša obálka s jedlým obrázkom. Ak je niekde na spodu vreca, môže byť obsah vreca dosť ťažký keď zoberieme do úvahy, že jedna listová zásielka môžu mať až 2 kg. Myslím si, že to mohol byť aj váš prípad. A ako krehká zásielka sa list podať nedá. Takto je možné podať či už cez Slovenskú poštu, alebo kúriérom z iných spoločností len balík. Balíková služba s príplatkom ako krehký tovar je však omnoho drahšia a hoci je tam príplatok za krehké, zásielka je prepravovaná spolu s balíkmi do hmotnosti 15-30 kilogramov!? Skúšali sme aj túto možnosť, ale dopadlo to omnoho horšie ako listová zásielka.

Viera Holáková

vm

 

Andrea Bieliková 06.09.2015 13:47:19

Pekný deň p.Holáková, čítala som Váš príbeh a diskusia čo sa zvrtla na FB...tiež som celiatik par rokov, žial môj brat ako píšete už skoro 28 rokov..a zažili sme nákupy do ČR..OD Kotva a zháňanie výrobkov..a informácií..Mňa dlhé roky liečia na anémiu..z čoho mi sa aj celiakia a iné choroby..zistili..no Vaša stránka nemá chybu..a hlavne aké výrobky ponúkate..som milo ale milo prekvapená..dúfam..že raz budem môcť aj degustovať..určite ste si získali nového zákazníka..Prajem Vám veľa síl v práci..a hlavne nech sa darí celému Vášmu kolektívu..S pozdravom..Bieliková

Odpoveď administrátora:

Ďakujeme za príspevok p. Bieliková, za slová uznania a priania veľa síl do ďalšej práce pre celý kolektív. Naša stránka funguje ešte len veľmi krátko. Zatiaľ ešte stále napĺňame sortiment e-shopu a postupne sa snažíme dopĺňať služby, ktoré by sme radi ponúkli našim zákazníkom. Máme veľké plány, chystáme rozšíriť okruh rozvozov, pripravujeme ďalšie nové kategórie v eshope a pripravujeme do výroby nové produkty pre celiatikov, ale žiaľ deň má len 24 hodín. Nezabudla som na môj sľub odpovedať všetkým zo skupiny v osobnej správe. Práve ju chystám a verím, že sa mi ju dnes podarí dokončiť a všetkým odoslať.

      Viera Holáková

x

Rodina Murgašová 07.07.2015 20:29:33

Dobry deň, pani Holáková.Chceli by sme sa Vám poďakovať za zákusky, ktoré sme si u Vás objednali na svadbu našej dcéry a to aj do výslužiek a aj na svadobnú hostinu. Zákusky boli pekné, gustiózne,všetkým chutili a odolali aj horúčavam súčasnych dní:-))) Všetkým záujemcom odporúčam využiť Vašu službu balenia zákuskov. Do krabíc ste dali presne nami určený počet a presne určený druh. Krabice máte pekné, funkčné a hygienicky dobre vybavené.Tovar prišiel načas a neporušený. Pani Holáková, ešte raz ďakujeme a želáme Vám veľa spokojných zákazníkov a nech Vám to naďalej dobre pečie:-)))Murgašovci z Banskej Bystrice

Odpoveď administrátora:

Ďakujeme za milé slová. Pochvala nás vždy poteší, pretože je znakom toho, že naše maškrty robené z láskou si získavajú čím ďalej tým viac spokojných zákazníkov. Ešte raz vďaka. Dodáva nám to silu do ďalšej práce.

Viera Holáková - majiteľka

x    

Zuzana 07.07.2015 19:38:56

dobrý deň, nakupovali sme u vás na odporúčanie prvý krát. Touto cestou vám chcem poďakovať za výborné štrúdle a pagáčiky ktoré sme mali od vás na oslavu narodením môjho manžela. Štrúdle boli šťavnaté s veľa ovocím, čo v tomto tepla všetci veľmi ocenili a pagáčiky boli mäkučké ako vata. Nikto mi nechcel veriť, že boli z cukrárenskej výrobne. Budem vás odporúčať všetkým čo hľadajú domáce sladké alebo slané pečivo. Váš názov Vierkine maškrty je naozaj výstižný.

Odpoveď administrátora:

Ďakujeme, teší nás, že ste boli spokojní.

.

Denis 07.07.2015 18:15:33

Ďakujeme za zákusky, boli fajn, všetkým chutili.

Odpoveď administrátora:

Ďakujeme za pochvalu.

kolektív

Chcete sa nás niečo opýtať? Napíšte nám:

Aký podklad vybrať
 na jedlý obrázok?

INFO NÁJDETE TU

Kontakt:

0917 860 860

0915 978 050

.

NÁHRADNÉ PLNENIE

Chcete ušetriť?

TU nájdete
viac informácií
o možnosti
náhradného plnenia.
Táto stránka používa cookies. Viac info

Prihlásenie